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Il commercio nasce dal punto vendita fisico e pertanto era limitato al negozio e alla sua vetrina. Con il trascorrere del tempo si è passati alla vendita su catalogo, poi a quella mediante telemarketing, per arrivare oggi al mondo dell'e-commerce.
Nel 2017 si sta confermando questa tendenza poiché i negozi hanno registrato un forte incremento delle vendite online. Sempre più persone infatti utilizzano internet per i propri acquisti quotidiani, ed anche grazie alla diffusione degli smartphone, questo mercato sembra non conoscere la parola crisi. Stando alle ultime stime, questo trend è destinato ad aumentare e gli esperti ritengono che si arriverà ad un giorno in cui molte persone lasceranno il portafoglio per dedicarsi a sistemi più tecnologici di pagamento e di identificazione.
Negozi grandi e piccoli, seguendo l'andamento di questi mercati, dedicano pertanto sempre maggiori investimenti alla vendita online attraverso e-commerce personalizzati che fungono da vere e proprie vetrine esposte su un passaggio potenzialmente illimitato di visite e clienti. I rivenditori possono utilizzare inoltre nuove tecnologie per l'ottimizzazione della propria pubblicità: partendo dalla raccolta dei dati comportamentali dei visitatori, le aziende possono realizzare campagne mirate basate sulle abitudini d'acquisto dei propri clienti, cercando in questo modo di ottimizzare la loro esperienza. Con queste premesse è facile comprendere come i negozianti abbiano oggi la possibilità di attivare delle vere e proprie promozioni personalizzate, così da incentivare la fidelizzazione dei clienti al brand o all'e-commerce.
Tutto questo processo si traduce in un vantaggio per entrambe le parti; il cliente evita lo stress del doversi recare in negozio, di dover parcheggiare l'auto, con il rischio che il prodotto desiderato non sia disponibile; mentre il rivenditore è in grado di proporre una gamma di prodotti più ampia direttamente sul web, senza la necessità di avere un negozio fisico, con tutti i costi che ne derivano.
Dopo aver parlato degli aspetti positivi, è necessario tener conto anche di alcuni aspetti non meno importanti, come ad esempio la possibilità di intraprendere una trattativa col negoziante al momento dell'acquisto per cercare di ottenere uno sconto. D'altro canto, spesso sono proprio i negozianti a proporre incentivi e omaggi per invogliare il cliente a tornare. Nonostante come primo impatto questo passaggio possa apparire compromesso, in realtà non è del tutto vero. L'evoluzione di tutto ciò si è tramutata oggi in una nuova forma di risparmio, rappresentata dai codici sconto.
Questo nuovo strumento che abbiamo a disposizione risulta allo stesso tempo semplice nell'utilizzo, gratuito e spesso anche molto conveniente. Si tratta sostanzialmente di aggiungere uno step in più rispetto ai vari passaggi che ci troviamo di fronte quando andiamo ad effettuare un acquisto online. I moderni e-commerce infatti sono provvisti di un apposito spazio dove i clienti possono inserire i coupon in loro possesso, che gli consentiranno di ottenere un vantaggio sull'ordine effettuato. Può trattarsi ad esempio di uno sconto, in percentuale o in cifra fissa in euro, oppure l'abbattimento dei costi di spedizione, o infine la possibilità di ottenere un prodotto omaggio. La parte più complicata è quella di riuscire a trovare siti che offrono codici sconto realmente funzionanti e convenienti, e vi assicuriamo che non è assolutamente semplice poiché l'offerta in Italia è davvero molto ampia.
Tra i più apprezzati nel nostro territorio, citiamo DoveRisparmiare.com, progetto creato e portato avanti da una giovane start-up pratese in continua evoluzione. Questo portale si differenzia rispetto ai suoi competitors per la grande varietà di promozioni attive, che lo staff dell'azienda provvede a testare ogni giorno per garantire ai clienti il corretto funzionamento. Inoltre, tra i vari servizi offerti, c'è la possibilità di ottenere un e-commerce personalizzato all'interno di DoveRisparmiare, con un piccolo investimento veramente alla portata di tutti.
