Senza telefono da 50 giorni, l'azienda non avrebbe comunicato il guasto al tecnico: la protesta di un lettore

foto di archivio

Sono serviti 50 giorni per risolvere un problema sulla sua linea telefonica. La segnalazione è arrivata da un cittadino di Montespertoli che dal 28 novembre è rimasto con la linea telefonica completamente isolata. Il problema era un guasto, ma nonostante le ripetute segnalazioni, l'azienda telefonica non aveva informato a dovere il tecnico.

Sembrerebbe, stando al racconto del tecnico stesso, che questo non sia stato contattato dall'azienda per segnalare il guasto.

"I circa 50 giorni - scrive il lettore -  sono passati perché il tecnico non aveva ricevuto la segnalazione, nonostante le mie ripetute chiamate ai centralini commerciali. Questo è il modo di lavorare delle grandi aziende!"

 

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