
Inizieranno il 2 maggio i lavori edili di ampliamento della zona di front office e back office al piano terra del palazzo comunale per la creazione dello Sportello Unico-ufficio per il cittadino che raggrupperà i servizi adesso erogati dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico e dai Servizi Demografici.
In occasione dei lavori alcuni uffici comunali saranno trasferiti e soprattutto l'ingresso principale dell'edificio comunale sarà spostato in via Dante Alighieri (attuale ingresso Ufficio Anagrafe). L'entrata per persone diversamente abili, invece, sarà spostata in via dell'Arione (di fronte al palazzo Pretorio).
L'ufficio Urp e Protocollo saranno temporaneamente trasferiti presso i locali dell'attuale Ufficio Anagrafe, per dare avvio con esso alla sperimentazione del nuovo Sportello Unico al Cittadino.
Gli altri uffici comunali non subiranno trasferimenti e saranno raggiungibili da via Dante Alighieri tramite le scale interne (Ufficio Tributi, Ufficio Ragioneria) o tramite l'ascensore (Segreteria del Sindaco e degli Assessori, Segreteria Generale, Ufficio Stampa, Ufficio Personale, Servizi Informatici). I numeri telefonici degli uffici, durante il periodo dei lavori, rimarranno comunque invariati. Per informazioni è possibile chiamare il numero verde 800 882299.
Una volta conclusi i lavori il piano terra del palazzo comunale diventerà il punto di contatto principale con la cittadinanza, rispondendo a condizioni come semplicità di accesso ai servizi e alle informazioni, comodità e facilità di accesso alle procedure e permetterà una razionalizzazione dei procedimenti amministrativi.
L'intervento, oltre a unificare le funzioni di Urp e Anagrafe, migliorerà gli spazi di accoglienza al pubblico con l’inserimento di una sala di attesa più funzionale, di un sistema di rilascio di numeri che eliminerà le code in modo da gestire in maniera veloce il flusso dell’utenza, il posizionamento di un monitor dove scorreranno informazioni e comunicazioni e la creazione di un punto internet a disposizione dei cittadini.
Fonte: Comune di Lastra a Signa - Ufficio Stampa
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