Fra sabato 11 e venerdì 17 ne hanno inviati 1.899. Senza considerare la domenica in mezzo, sono stati in media 316 al giorno gli sms che nell’ultima settimana hanno ricordato ad altrettanti cittadini l’appuntamento preso per un esame o una visita in una sede dell’Azienda sanitaria di Firenze.
Il messaggio dice: «Azienda sanitaria di Firenze Le ricorda il suo appuntamento del 25-04-15 alle ore 09.45. Per disdire 199175955 rete mobile o 840003003 rete fissa».
Arriva con una settimana d’anticipo in orario diurno, a partire dalle 9, sul telefono cellulare di chi ha lasciato il numero del suo cellulare al momento della prenotazione. Meno di 160 caratteri per ricordare l’appuntamento e mettere il cittadino, qualora abbia cambiato idea o siano subentrate difficoltà, in condizioni di disdire l’appuntamento liberando un posto in lista d’attesa a favore di un’altra persona che ha lo stesso bisogno ed evitare il pagamento della sanzione amministrativa equivalente alla quota di partecipazione ordinaria al costo di quella prestazione così come previsto dalla legge regionale 81 del 2012.
Il nuovo servizio della Asl 10 è iniziato lunedì 30 marzo e in questo periodo complessivamente sono stati spediti 3.431 sms. Da oggi, lunedì 20 aprile, il messaggio viene inviato anche a tutti i cittadini che hanno un appuntamento al presidio di via Gabriele D’Annunzio, qualunque sia l’agenda nella quale compare il loro nome.
La scorsa settimana il presidio per il quale è stato mandato il maggior numero di sms, 528 per la precisione, è quello di via Morgagni, e la prestazione più gettonata, con 52 sms inviati, una visita oculistica proprio negli ambulatori fra Careggi e piazza Dalmazia.
Fonte: Asl 10 Firenze - Ufficio Stampa
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