
Qualcosa di più di un biglietto da visita, qualcosa di meno di un bilancio sociale di fine anno. Una versione in inglese, fondamentale tutte le volte – e non sono poche – che vengono in visita delegazioni straniere interessate a conoscere come funziona un’Azienda pubblica e altamente professionalizzata che, con 6.519 dipendenti, assiste e cura più di 800 mila persone sparpagliate sul territorio di 33 Comuni, visitandole o sottoponendole ad esami in 120 strutture territoriali e, all’occorrenza, ricoverandole in uno dei 1.022 posti letto di cui sono dotati i suoi 6 ospedali. E un’altra in italiano perché è un ottimo strumento di lavoro quando medici, infermieri, personale sanitario vanno a un convegno o a una riunione fuori dai confini regionali, dove è giusto far sapere chi si è e che cosa si fa.
Quindici schede di due o quattro facciate ciascuna, 36 pagine in tutto con 22 argomenti, da quelli più generici a quelli più specifici, raccolti dentro una agile cartellina anch’essa densa di informazioni, oltre a un pieghevole tascabile che in 6 rapidi colpi d’occhio da il quadro basilare di quel che si deve sapere. Il materiale è organizzato in tre sezioni: una introduttiva di illustrazione del sistema sanitario e dell’organizzazione aziendale; una seconda dedicata alle macro aree di attività; l’ultima volta alla presentazione dei 6 ospedali.
È la “Brochure istituzionale dell’Azienda sanitaria di Firenze” realizzata tenendo conto dell’esperienza del bilancio sociale stilato per sette anni dal 2003 al 2010, ma pensando a qualcosa di molto più agile, innovativo e anche accattivante da un punto di vista grafico. Uno sforzo particolare è stato fatto anche nella redazione del testo a partire dal linguaggio, il più efficace e semplice possibile, in grado tuttavia di dar conto della vasta e complessa attività dell’Azienda sanitaria di Firenze, di come è organizzata, di quali sono i suoi orientamenti strategici. Ne viene così fuori un vademecum utile per conoscere le modalità di accesso ai servizi erogati e ai principali percorsi di cura e assistenza: da quello della nascita all’oncologico. Prezioso è stato l’apporto del Laboratorio management e sanità (MeS) della Scuola superiore Sant’Anna di Pisa nella raccolta dei numerosi dati presentati per far parlare le cifre e i fatti.
Fonte: Ufficio stampa Az. Sanitaria Firenze
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