"Nei mesi scorsi, la Federconsumatori di Lucca ha segnalato alcuni casi, che si sono verificati nella nostra provincia, in cui gli incaricati di una società, con sede in provincia di Padova, si presentavano al domicilio dei consumatori, per la consegna di un catalogo di articoli per la casa, prospettando la possibilità di ricevere sconti vantaggiosi. Tali casi sono stati risolti tutti positivamente, tramite l'intervento della nostra associazione. In questi giorni, si è verificato un altro caso analogo a quelli già denunciati; tuttavia, anche se la modalità di vendita rimane la stessa, la società che formula la proposta ha una diversa denominazione sociale e risulta avere la propria sede legale in provincia di Venezia. Questa volta, si tratta di una signora residente a Capannori, alla quale è stata proposta la vendita di n°2 materassi e cuscini per un importo complessivo di euro 1.800,00. In particolare, l'incaricato chiede di firmare un modulo, solamente per attestare l’avvenuta consegna del catalogo, sottolineando che non esiste nessun obbligo di acquisto. Dopo alcuni giorni, viene effettuata una seconda visita a domicilio, durante la quale gli incaricati della società fanno presente che il consumatore si è obbligato contrattualmente e che, non potendo più recedere, è tenuto all'acquisto per l'importo stabilito. Il Codice del Consumo – dichiara Fabio Coppolella, Presidente provinciale della Federconsumatori di Lucca – prevede un obbligo di informativa a carico delle società che propongono la sottoscrizione dei contratti a domicilio. Inoltre, in tutti questi casi, il consumatore può sempre esercitare il diritto di recesso, senza obbligo di motivazione, inviando la raccomandata a/r, entro il termine di 14 giorni, ai sensi del D.Lgs n°206/2005 (Codice del Consumo)".
Per informazioni ed assistenza, è possibile contattare gli Sportelli Federconsumatori della provincia di Lucca (Tel. 0583/44.151-Lucca; 0583/26.41.82-Altopascio e 0584/32.531–Viareggio; e-mail: federconsumatorilucca@gmail.com).
Federconsumatori Lucca
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