Conoscere ed utilizzare al meglio i social network per comunicare in modo chiaro ed efficace con i propri clienti è fondamentale per un’impresa che vuole essere competitiva ed innovativa. Per aiutare le imprese a raggiungere questi obiettivi Confesercenti Mugello, in collaborazione con MugelloGram.it, ha organizzato un workshop di Social Media Marketing per le attività di ristorazione; che si svolgerà lunedì 30 marzo dalle 9.00 alle 12.30 presso la sede Confesercenti Mugello in Piazza Martin Luther King 3 a Borgo San Lorenzo.
All’interno del workshop oltre a capire cosa sono i social network, il loro funzionamento ed utilizzo verranno anche contestualizzati all’interno della comunicazione di un’attività ricettiva, per comprendere come sfruttare al meglio Facebook, Twitter, Google Plus, Instagram e Pinterest per comunicare con i propri clienti.
Oggi è necessario comunicare attraverso i moderni strumenti che internet mette a disposizione, è necessario confrontarsi con i propri clienti, che costantemente monitorano le attività online delle imprese e la qualità del servizio offerto. Il workshop di lunedì 30 marzo aiuterà a comprendere come l’era dell’informazione sta condizionando il processo di acquisto dei clienti, tentando di capire il ruolo dei social network all’interno di questo processo.
Fonte: Confesercenti Firenze - Ufficio Stampa