Sono quasi 1000 gli utenti che, a meno di un mese dalla presentazione del progetto Prelievo Amico, hanno scelto la nuova modalità di prenotazione online dei servizi erogati alla Piastra di Careggi.
“Eravamo fiduciosi - commenta Monica Calamai, Direttore Generale di Careggi - che questo servizio riscuotesse gradimento presso gli utenti, considerato che l'intento era proprio quello di dare risposte concrete ai bisogni dei cittadini. Questi numeri tuttavia hanno superato anche le nostre aspettative, per un servizio che è stato attivato nel periodo delle festività natalizie e che presenta numerosi elementi di innovazione”.
Sono attualmente due le possibilità attive per prenotare online, spiega Andrea Belardinelli - direttore Area Programmazione e Innovazione di Careggi - dal personal computer di casa, visitando il sito web dell'azienda www.aou-careggi.toscana.it e selezionando il menu "prenota" oppure da smartphone o tablet, in totale mobilità, utilizzando l'APP gratuita Careggi Smart Hospital, disponibile sia per dispositivi Android che iOs.
Eseguire un prelievo del sangue al Centro Prelievi della Piastra dell’AOU Careggi è diventato più facile e veloce. Il servizio consente infatti di scegliere comodamente il giorno e l’ora dell’appuntamento.
Dopo tre semplici passaggi, l’utente riceve direttamente al proprio indirizzo e-mail e via SMS sul cellulare, il riepilogo della prenotazione e un codice di chiamata da utilizzare per l'accesso diretto e senza attesa all’accettazione della Piastra. E’ sufficiente presentarsi pochi minuti prima dell’appuntamento ed attendere di essere chiamati mediante il display dedicato attivo in sala di attesa.
Prelievo Amico è parte integrante del progetto Careggi Smart Hospital dell’Azienda Ospedaliero Universitaria Careggi di Firenze che ha l’obiettivo di facilitare il rapporto con l’utenza, offrendo nuove modalità e canali di comunicazione ed accesso alle informazioni ed ai servizi sanitari digitali sicuri.
Fonte: Ufficio Stampa