Da lunedì 4 agosto fino al 14 agosto per tutti gli uffici del Cup metropolitano di Firenze è prevista una riduzione dell’orario di servizio. Nel periodo indicato verrà data risposta agli utenti dalle 7.45 alle 14. Inoltre per sabato 16 agosto è prevista la chiusura totale del Centro servizi: call center, help desk e ufficio gestione agende.
Il 1 agosto e dal 18 al 29 agosto è garantito il normale orario di lavoro. Un messaggio vocale opportunamente predisposto informerà delle variazioni di orario i cittadini che contatteranno telefonicamente il call center durante tutto il periodo in questione.